Shop NowShoppen statt Stornieren
Kunden tauschen direkt gegen Artikel aus deinem kompletten Sortiment – und du gewinnst Umsatz statt zu verlieren.
Jede Retoure wird zur Shopping-Session
Mit Shop Now browsen Kunden während der Retoure durch dein gesamtes Sortiment und wählen einen neuen Artikel. Statt Geld zurück gibt's ein Produkt, das wirklich passt. Bestellung, Preisdifferenz, Erstattung – alles läuft automatisch.
Neu: Sofort-Guthaben für maximale Conversion
Kunden erhalten ihr Guthaben direkt nach Retouren-Anmeldung und können sofort weitershoppen. Das erhöht die Akzeptanz enorm. Und falls doch jemand nicht korrekt zurücksendet? Der Betrag wird automatisch einbehalten.
mehr Umtausch statt Erstattung
Kunden entscheiden sich öfter für ein neues Produkt als für Geld zurück.
mehr Umsatz behalten
Was als Retoure startet, wird zur neuen Bestellung.
zufriedenere Kunden
Ein Shopping-Erlebnis statt Wartezeit auf die Erstattung – das bleibt im Kopf.
Aus Retouren werden Umsatzchancen
Umtausch wie im Shop
Kunden stöbern, vergleichen und wählen – direkt im Retourenportal. Das fühlt sich an wie Shopping, nicht wie Stornieren.
Dein ganzes Sortiment als Option
Kunden können gegen jeden Artikel aus deinem Katalog tauschen. Das eröffnet Cross-Selling-Chancen und hält den Umsatz bei dir.
Preisdifferenz? Kein Problem.
Ist der neue Artikel teurer, wird die Differenz automatisch abgebucht. Günstiger? Guthaben oder Erstattung. Alles ohne manuellen Aufwand.
Engagement nach dem Kauf
Shop Now hält Kunden aktiv – selbst wenn sie eigentlich zurückgeben wollten. Das stärkt die Beziehung und bringt sie wieder.
Umtausch wie im Shop
Kunden stöbern, vergleichen und wählen – direkt im Retourenportal. Das fühlt sich an wie Shopping, nicht wie Stornieren.
Dein ganzes Sortiment als Option
Kunden können gegen jeden Artikel aus deinem Katalog tauschen. Das eröffnet Cross-Selling-Chancen und hält den Umsatz bei dir.
Preisdifferenz? Kein Problem.
Ist der neue Artikel teurer, wird die Differenz automatisch abgebucht. Günstiger? Guthaben oder Erstattung. Alles ohne manuellen Aufwand.
Engagement nach dem Kauf
Shop Now hält Kunden aktiv – selbst wenn sie eigentlich zurückgeben wollten. Das stärkt die Beziehung und bringt sie wieder.
Das sagen unsere Kunden
"Wir können Retouren und Erstattungen sofort und automatisch bearbeiten – mit minimalem manuellem Aufwand."
Die Plattform für volle Kontrolle über jede Retoure
Tauschen statt Stornieren
Kunden wählen direkt ein neues Produkt – du behältst den Umsatz.
Guthaben statt Geld zurück
Kunden wählen Shop-Guthaben – und kommen garantiert wieder.
Reparatur, Spende, Recycling & mehr
Biete Kunden Optionen jenseits der klassischen Retoure – und stärke die Bindung.
Starte jetzt und mach Retouren zu deinem Wettbewerbsvorteil
