#1 Retourenplattform für Brands, die ihre Kunden lieben und die Umwelt schätzen

Offene Stellen
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Retouren verarbeitet
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Brands
€0M+
Rückerstattungen in Umsatz verwandelt
Problem
Der E-Commerce hat neue Shoppinggewohnheiten etabliert, die wir lieben. Retouren hingegen wurden lange als notwendiges Übel betrachtet – und als Wachstumschance übersehen. Brands und Kunden kämpfen bis heute mit manuellen, ineffizienten Prozessen, die nicht nur Kundenbeziehungen belasten, sondern auch der Umwelt schaden.
Lösung
Frustriert vom Status quo haben wir uns dazu entschieden, etwas Neues zu schaffen – eine Plattform, die Retouren in eine Chance verwandelt. Wir nannten sie 8returns, inspiriert vom Unendlichkeitssymbol, das unser Engagement für Circular Economy und nachhaltige Retourenpraktiken symbolisiert.
Es begann mit der Vision, Retourenmanagement zu vereinfachen. Heute hat sich daraus ein leistungsstarkes, operatives System für den zirkulären Handel entwickelt.
Zukunftsorientierte Brands weltweit setzen auf 8returns, um Retouren nahtlos in die Shopping Experience zu integrieren – Für Kunden, die treue Fans werden und bleiben.
Fortschritt bedeutet, auf langlebige Kundenbeziehungen und nachhaltige Werte im Sinne einer zirkulären Zukunft zu setzen.
Wer wir sind

Unser Antrieb? Deine Brand wachsen zu sehen.

Mit Hauptquartier in Berlin, Deutschland
Unser kleines Team ist tief im E-Commerce und im Retourenmanagement verwurzelt. Wir kennen die Herausforderungen von Brands, denen manuelle Prozesse über den Kopf wachsen – und zwar aus erster Hand. Unsere Gründer und Investoren haben selbst erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen aufgebaut und geführt.

Mit unserer Branchenerfahrung und unserem Engagement für Customer Success, entwickeln wir Lösungen, die jeden Schritt der Journey verbessern, Müll reduzieren und die Kundenloyalität stärken.
Nilaxsa Yoganathan, Co-Founder

Unsere Investoren

Unterstützt von führenden Köpfen des E-Commerce bieten wir einen innovativen Ansatz für die Welt des Retourenmanagements. Unser Ziel? Einen nachhaltigen Mehrwert für Brands und ihre Kunden zu schaffen.
Philipp Kreibohm
Former CEO, home24
Björn Sykora
Co-Founder, Mister Spex
Johannes Schaback
CTO, SumUp
Johannis Hatt
Founder, ProductsUp
Martin Rost
Senior VP, Zalando
Markus Winter
Founder, kfzteile24
Paul Schwarzenholz
Founder, Flaconi
Björn Kolbmüller
Founder, Flaconi

Werde Teil unseres Teams

Bei 8returns revolutionieren wir einen der frustrierendsten, umweltschädlichsten und kostenintensivsten Aspekte des E-Commerce: Retouren. Für diese Mission suchen Menschen, die sich in einem Umfeld voller Möglichkeiten wohlfühlen und Großes bewegen wollen.
Sei von Anfang an dabei
Bestimme die Richtung unseres Unternehmen mit und arbeite an etwas, das Millionen Menschen jeden Tag nutzen werden.
Arbeite, wo du willst
Berlin ist unser HQ, aber unser Team kennt keine Grenzen. Deshalb stellen wir weltweit Menschen ein, die lieben, was sie tun.
Genieße deinen Job
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere gemeinsame Reise genauso viel Spaß macht und belohnt wird, wie das Ziel zu erreichen.